विदेशमा रहेका नेपालीको संरक्षण, सहयोग, खोजतलास र उद्धारलाई प्रविधिमैत्री बनाउन परराष्ट्र मन्त्रालयले ‘मोफा मित्र’ एप सार्वजनिक गरेको छ। कन्सुलर सेवा विभागले जेठ १२ गते मंगलबार यो एप सार्वजनिक गरेको हो।
परराष्ट्रमन्त्री शिशिर खनालले एपको शुभारम्भ गरे। यस एपमार्फत विदेशमा अप्ठ्यारोमा परेका नेपालीले सिधै विभाग वा विदेशस्थित नेपाली नियोगमा गुनासो दर्ता गराउन सक्नेछन्।
विभागकी महानिर्देशक दुरपदा सापकोटाका अनुसार, एपले उजुरी र गुनासो सम्बोधन प्रक्रियालाई सहज बनाउँछ। हालको अनलाइन प्रणालीभन्दा फरक, यो एपले सिधै सम्बन्धित नियोगमा गुनासो पुर्याउँछ।
मन्त्री खनालले एपले सहज पहुँच सुनिश्चित गर्ने बताए। ‘एउटा एपले गुनासो सम्बोधन गर्छ भन्ने अपेक्षा छ,’ उनले भने, ‘समस्यामा परेका नेपालीको समस्या समाधान गर्न हामी प्रतिबद्ध छौं।’ विभागले प्रविधिको प्रयोगमार्फत हरेक नेपालीको हातमा पुग्ने गरी एप सञ्चालनमा ल्याएको जनाएको छ।
